§ 1 Vertragsgegenstand
Der Auftragnehmer bietet optimiert individuell angefertigte Kleidungsstücke an, die auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Maße und Wünsche angefertigt werden.
Da die Herstellung ausschließlich auf Basis der vom Kunden übermittelten Maße erfolgt, kann keine 100%ige Passgenauigkeit garantiert werden. Dies stellt jedoch keinen Mangel dar, sondern ist Teil des Konzepts, welches durch den günstigeren Preis im Vergleich zu einer Maßschneiderei ermöglicht wird.
§ 2 Auftragserteilung
Der Auftraggeber kann seinen Auftrag schriftlich erteilen. Bei Verwendung von Fremdmaßen wird keine Gewährleistung für die Passform übernommen.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, die auf dem Auftrag notierten Artikel, Formen und Sonderwünsche vor der Unterzeichnung zu überprüfen. Änderungen im Nachhinein können nur gemäß § 8 berücksichtigt werden.
§ 3 Maßnehmen
3.1. Online-Maßermittlung
Um sicherzustellen, dass die bestellte Kleidung möglichst gut passt, bietet das Unternehmen die Möglichkeit, die Maße des Kunden online per Video-Call zu ermitteln. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, für eine gute Internetverbindung und passende Kleidung zu sorgen, um genaue Maße zu gewährleisten.
3.2. Haftung für Maße
Die ermittelten Maße dienen als Grundlage für die Anfertigung der bestellten Kleidungsstücke. Der Kunde ist für die Richtigkeit der Maße verantwortlich und kann keine Passformgarantie erhalten, wenn er die Maße selbst genommen hat oder diese von einer anderen Person genommen wurden.
3.3. Empfehlung zur professionellen Vermessung
Sollte der Kunde Zweifel an den Maßen haben, wird empfohlen, eine erneute Messung durch einen professionellen Maßschneider durchführen zu lassen. Zusätzliche Kosten hierfür trägt der Kunde.
§ 4 Passform und Änderungen am Kleidungsstück
4.1. Aufgrund der Herstellungsmethode können kleinere Abweichungen in der Passform auftreten, da keine Anfertigung auf Basis persönlicher Anproben erfolgt.
Änderungen, die nach der Lieferung erforderlich sind, können auf eigene Kosten des Kunden bei einem lokalen Schneider vorgenommen werden.
4.2. Der Auftragnehmer übernimmt keine Garantie für eine perfekte Passform, da die Herstellung ausschließlich auf Grundlage der eingesendeten Maße erfolgt. Der günstigere Preis im Vergleich zu einer klassischen Maßschneiderei trägt dieser Einschränkung Rechnung.
4.3. Änderungen, die aufgrund von Maßabweichungen oder anderen Gründen erforderlich sind, stellen keinen Sachmangel dar und können nicht als Grundlage für Gewährleistungsansprüche geltend gemacht werden.
§ 5 Anzahlung
Da die Kleidungsstücke individuell für den Kunden angefertigt werden, erhebt der Auftragnehmer eine branchenübliche Anzahlung von 300 € pro Kleid. Diese ist vor Beginn der Fertigung zu leisten.
§ 6 Bestellung auf Basis vorhandener Maße
Der Kunde muss sicherstellen, dass es seit der letzten Messung keine Gewichts- oder Größenveränderungen gab. Zweck des Kleidungsstücks und eventuelle Änderungswünsche sind bei der Auftragserteilung anzugeben.
§ 7 Übergrößenzuschlag
Für Kleidungsstücke ab Größe 42 wird eine Übergrößenpauschale von 100 € berechnet. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die Größenangaben korrekt sind, da keine Passformgarantie für fehlerhafte Angaben übernommen wird.
§ 8 Änderungen nach Auftragserteilung
Änderungswünsche müssen schriftlich unter Angabe der Angebotsnummer eingereicht werden.
Änderungen sind nur bis zu einem bestimmten Fertigungsstand möglich und können zusätzliche Kosten verursachen.
Nach Abschluss der Fertigung können Änderungswünsche nicht mehr berücksichtigt werden.
§ 9 Stornierung
Der Kunde kann eine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Auftragsbestätigung kostenlos stornieren. Danach gelten die Bestimmungen zur Anzahlung und zu Stornierungsgebühren.
§ 10 Lieferfristen
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8-12 Wochen. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder äußere Umstände liegen nicht im Verantwortungsbereich des Auftragnehmers.
§ 11 Zahlung
Zahlungen können per PayPal, Überweisung oder Nachnahme erfolgen. Zusätzliche Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden trägt der Kunde.
§ 12 Versand
Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Kosten für Korrekturen nach dem Versand trägt der Kunde.
§ 13 Korrekturen und Gewährleistung
Korrekturen müssen innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung gemeldet werden. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, Mängel durch Nachbesserung zu beheben.
§ 14 Rückgaberecht
Optimiert individuell angefertigte Kleidungsstücke sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Mangel vor, der auf Fehler des Auftragnehmers zurückzuführen ist.
§ 15 Leistungshindernisse
Bei höherer Gewalt oder äußeren Umständen, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, können sich Lieferfristen verlängern.
§ 16 Geistiges Eigentum
Das Design bleibt Eigentum des Auftragnehmers. Der Kunde hat die Möglichkeit, der weiteren Nutzung des Designs innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Kleidungsstücks zu widersprechen.
§ 17 Erfüllungsort
Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen ist der Geschäftssitz des Unternehmens, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 18 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und Secret Dress ist der Sitz des Unternehmens, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Das Unternehmen ist jedoch berechtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
§ 19 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand September 2023